金色的銀杏樹(shù)葉在隨風(fēng)飛舞，秋天的浪漫也正在悄然而至。在這夏末秋臨之際，鄂東運營(yíng)公司搶抓時(shí)機，扮新扮靚站所形象，結合即將舉辦的“羅田板栗節”、“圣人堂村紅葉節”、“甜柿旅游節”等地方文旅助農活動(dòng)，探索融入縣域特色經(jīng)濟發(fā)展，實(shí)現交旅企業(yè)互惠互利，打造景區增收站所增流的“雙增”局面，做足做實(shí)收費站文旅“前沿驛站”的宣導服務(wù)內涵，暢通交旅服務(wù)引流的“第一步”和高速美好通行的“第一公里”。

  信息互通互享，融入特色經(jīng)濟發(fā)展之路。公司攜基層站所主動(dòng)對接地方文化旅游局，詳細了解縣域文化展覽及各大景區活動(dòng)計劃，制訂相應的志愿活動(dòng)和宣傳引導，積極爭取地方職能部門(mén)支持。走進(jìn)縣屬文旅投公司，推進(jìn)交旅融合發(fā)展，參與各大文旅活動(dòng)開(kāi)展相關(guān)志愿服務(wù)活動(dòng)，打響“紅色鄂東，薪火傳承”文化品牌，深度融合地方縣域特色經(jīng)濟發(fā)展，與“醉美羅田一見(jiàn)如故”、“200個(gè)將軍同一個(gè)故鄉”等革命老區特色文旅品牌相邂逅。

  資源變廢為寶，激活文旅融合共進(jìn)之魂。公司堅持倡導勤儉辦企，充分利用廢舊輪胎、裝修裝飾剩余的油漆涂料等廢舊資源，紛紛變廢為寶，涂以文旅宣傳的口號、飾以各類(lèi)鮮花造型，精心裝扮收費廣場(chǎng)、車(chē)道。同時(shí)聯(lián)手地方職能部門(mén)在文旅宣傳、視頻制作、抖音直播等新媒體宣傳上，增加高速通行引導內容，配合開(kāi)展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)文旅融合，企地共建。

  服務(wù)水平提升，營(yíng)造文明站所創(chuàng )建之心。結合公司稽查通報及上級暗訪(fǎng)通報等內容，詳細列舉服務(wù)中的痛點(diǎn)要點(diǎn)，要求問(wèn)題站所以開(kāi)展個(gè)別人員談話(huà)，調整績(jì)效考核辦法，合理進(jìn)行班組人員調整等形式積極整改，促進(jìn)強帶弱，優(yōu)帶次，班組成員共同進(jìn)步共同成長(cháng)，齊心協(xié)力投身于文明站所建設。同時(shí)針對司乘反映的設施設備靈敏度及地面標識標線(xiàn)模糊等問(wèn)題，在反饋至巡檢辦的同時(shí)，各單位也積極采取主動(dòng)維護維修刷新等舉措，保障司乘高速美好通行的滿(mǎn)意度。