中秋、國慶“雙節”假期將近，公眾出行、出游需求集中釋放，高速公路安全保暢壓力驟增，為做好節日期間保暢及服務(wù)工作。連日來(lái)，湖北交投鄂西北運營(yíng)公司積極組織所轄十堰區域616公路高速公路沿線(xiàn)33個(gè)收費站、6個(gè)綜合巡檢辦超前部署，緊盯工作重點(diǎn)、優(yōu)化服務(wù)舉措，全力保障“雙節”轄區高速公路安全暢通。

疏堵管控，找準保暢切入點(diǎn)。公司各基層單位積極召開(kāi)“雙節”節前安全保暢工作部署會(huì )，成立“雙節”保暢工作小組。結合以往節假日道路通行情況和流量分布特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化“一站一策”保暢舉措，總結提煉出“1234”保暢工作法。并通過(guò)“桌面推演”、實(shí)戰演習，用“時(shí)間贏(yíng)空間”的理念，實(shí)現節假日高峰時(shí)段來(lái)臨之前“3分鐘”入改出和復式收費模式的快速切換。同時(shí)，采用“客貨分道、靠前指引、超限勸返、逆向引導”的跑動(dòng)式疏導模式，用“空間換時(shí)間”的方法，保障轄區道路車(chē)輛有序快速通行。

協(xié)同互動(dòng)，提升站口聯(lián)勤率。各基層單位緊緊圍繞“雙節”保安保暢工作理念，充分發(fā)揮“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、區域協(xié)調的保通保暢工作機制作用，聯(lián)合交警、交通執法、路政、養護等單位召開(kāi)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)會(huì )議，預判解決假期保暢難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，加強對易擁堵緩行收費站、路段的監測和調度，及時(shí)發(fā)現、快速處置路段阻斷堵塞等情況，快速通過(guò)紅綠燈管控、警路聯(lián)動(dòng)前沿引導舉措，確保收費保暢高效聯(lián)動(dòng)處置和設施運轉正常。

全面排查，織密安全防護網(wǎng)。各基層單位堅持問(wèn)題導向，組織開(kāi)展節前安全巡查，重點(diǎn)就收費設施設備、稱(chēng)重檢測設備、各車(chē)道標志標識及門(mén)架使用等事項進(jìn)行逐一排查；本著(zhù)“不放過(guò)任何一個(gè)細節”的工作態(tài)度，各站所機電維護人員及時(shí)對配電室、發(fā)電機房、UPS室等重點(diǎn)設施和部位進(jìn)行全面排查，發(fā)現故障隱患第一時(shí)間整改消除，避免因設備故障影響“雙節”期間收費工作正常開(kāi)展，全力保障人民群眾出行安全。

情滿(mǎn)旅途，創(chuàng )新服務(wù)新舉措。公司“云鵲”直播團隊實(shí)時(shí)開(kāi)啟路況直播模式，通過(guò)抖音直播間實(shí)時(shí)播報全省高速路況信息、節假日高速公路安全行車(chē)常識、收費政策答疑等信息服務(wù)引導工作，幫助出行車(chē)輛提前規劃行車(chē)路線(xiàn)。該公司沿線(xiàn)設立33個(gè)便民宣傳服務(wù)臺，15個(gè)工會(huì )愛(ài)心驛站，依托“小水滴”志愿服務(wù)團隊，為過(guò)往司乘提供飲用水、修車(chē)工具、ETC辦理咨詢(xún)、旅游景點(diǎn)推介等延伸服務(wù)。

同時(shí)，鄂西北運營(yíng)公司各基層收費站在節日期間還將結合節日特色，為過(guò)往司乘贈送精心準備的月餅、香囊等，用心用情讓出門(mén)在外的游子感受到湖北交投鄂西北高路人“不止于路”的熱情服務(wù)和深深祝福。