“ETC免費安裝,成功辦理ETC還有集美禮品相送”
“安裝ETC后,車(chē)輛秒過(guò)收費站,還能享受95折的優(yōu)惠!”
為進(jìn)一步拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,不斷深化“大美江漢 E路暢安”的品牌內涵。江漢運營(yíng)公司石首東管理所在收費現場(chǎng)搭設直播間,開(kāi)展直播“帶貨”ETC活動(dòng),以“屏對屏”互動(dòng)、“零距離”交流的方式吸引直播間粉絲們辦理ETC設備。
在直播間,管理所直播團隊詳細介紹ETC的辦理流程、售后服務(wù)、線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系方式及收費政策等內容,并與直播間“粉絲”積極互動(dòng)。對廣大車(chē)主在辦理和使用ETC時(shí)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行解答,對不能到現場(chǎng)安裝ETC的車(chē)主積極登記聯(lián)系方式,進(jìn)行跟進(jìn)處理,幫助廣大車(chē)主足不出戶(hù)實(shí)現“面對面”業(yè)務(wù)指引。同時(shí),“帶貨”ETC活動(dòng)中設置抽獎活動(dòng),包含大米、抱枕、小風(fēng)扇、藍牙音響、車(chē)載香薰和紙巾等精美小禮品,吸引了大量還未辦理ETC的車(chē)主朋友們前來(lái)。
“在直播中,看到你們介紹上高速使用楚道數通ETC享受智慧交通帶來(lái)的便捷,就順便把車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)安裝了,謝謝你們?!币晃晦k理ETC的車(chē)主說(shuō)道。
據統計,此次直播活動(dòng)共計吸引近1000余名觀(guān)眾咨詢(xún)、辦理ETC業(yè)務(wù),累計成功辦理ETC約80余臺,進(jìn)一步擴大了ETC宣傳輻射面,有效提升了ETC使用率。
下一步,江漢運營(yíng)公司將乘勢而上,不斷創(chuàng )新工作思路,細化服務(wù)舉措,用實(shí)際行動(dòng)踐行ETC推廣服務(wù)“零距離”,為社會(huì )公眾提供“全方位、多渠道”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為湖北交投集團建設“世界一流企業(yè)”貢獻江漢力量。
Copyright ? 湖北交通投資集團有限公司 鄂ICP備12004759號 鄂公網(wǎng)安備 42011102002394號
地址:武漢市漢陽(yáng)區四新大道26號湖北國展中心廣場(chǎng)東塔34-38層
電話(huà):027-87574992 郵編:430050
微信公眾號