炎炎烈日，面對高溫“烤”驗，京珠運營(yíng)公司“晨曦”志愿服務(wù)隊堅守一線(xiàn)，用汗水和堅持表達著(zhù)對貨運先鋒的崇高敬意與深切關(guān)懷，奏響了戰高溫、斗酷暑、護平安的“勞動(dòng)樂(lè )章”。

  夏送清涼 致敬貨運先鋒

  “幸虧有你們幫忙，我們車(chē)隊才能順利到達?！?

  “這么熱的天，一碗冰鎮西瓜和綠豆湯真是太舒服了。謝謝你們！”

  大暑時(shí)節，6輛運輸風(fēng)電葉片的大件車(chē)在“晨曦”志愿服務(wù)隊的精心護航下，以最快速度、最高效率順利通過(guò)京珠運營(yíng)公司應城西收費站，避免司機長(cháng)時(shí)間遭受高溫暴曬。面對在烈日下?lián)]汗如雨、指揮奔走的志愿者們，大件運輸車(chē)隊的司機們深受感動(dòng)，紛紛為“晨曦”志愿服務(wù)隊周到細致的服務(wù)點(diǎn)贊。面對酷暑時(shí)節在高速上辛苦奔波的司機們，“晨曦”志愿服務(wù)隊迅速啟動(dòng)“清涼一夏”志愿服務(wù)，提升綠通車(chē)、大件運輸車(chē)等車(chē)輛的勘驗效率，精心組織開(kāi)展3場(chǎng)“致敬貨運先鋒”公益活動(dòng)，在收費現場(chǎng)搭建便民服務(wù)臺，為貨運司機送上秋梨汁、冰鎮西瓜、解暑綠豆湯、礦泉水等，將濃濃的關(guān)懷和一抹抹清涼贈與司機們。

  伸出援手 溫暖退伍軍人

  “真是太感謝你們了，這是我們在湖北吃的第一頓飯，也是最溫暖的一頓飯，為你們點(diǎn)贊?！?

  司機周先生對“晨曦”志愿者說(shuō)道。8月1日晚7點(diǎn)，應城西管理所收費廣場(chǎng)停留一輛湘F牌照的車(chē)輛?！俺筷亍敝驹刚甙l(fā)現后立即上前詢(xún)問(wèn)情況。通過(guò)交流，了解到車(chē)上的司乘們是河南洛陽(yáng)武警部隊的退伍軍人，幾天前從湖南岳陽(yáng)前往河南洛陽(yáng)參加“八一”建軍節活動(dòng)，今天返程，沒(méi)想到半路車(chē)壞了。志愿者得知他們還沒(méi)來(lái)得及吃完飯后，貼心為退伍軍人準備了熱騰騰的飯菜和飲用水。同時(shí)，“晨曦”志愿者還細心地為退伍軍人提供了車(chē)輛維修信息，并幫忙聯(lián)系了附近的維修店，幫助他們盡快擺脫困境，安全踏上歸途。

  答疑解惑 服務(wù)在線(xiàn)司乘

  “ETC辦理只需要您帶上行駛證、身份證就可以了?！?

  “從重慶到襄陽(yáng)唐城景區，先走滬渝高速轉滬蓉高速再轉襄陽(yáng)繞城高速，從余家湖收費站下站?！?

  在直播的熱烈氛圍中，由“晨曦”志愿服務(wù)隊組成的“葫蘆娃”直播團隊，耐心細致地逐一解答著(zhù)觀(guān)眾們的疑問(wèn)。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，“晨曦”志愿服務(wù)隊利用直播新媒體平臺，為司乘朋解答日常通行問(wèn)題，深入解讀收費政策。期間，更邀請到路政及養護領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士加入直播，共同為觀(guān)眾帶來(lái)專(zhuān)業(yè)、全面的知識科普。8月以來(lái)，“葫蘆娃”直播團隊已成功舉辦11場(chǎng)直播，收獲熱評1000余條，點(diǎn)贊數高達12.4萬(wàn)，吸引大量觀(guān)眾觀(guān)看和互動(dòng)。